Healthtech Caren acompanha 150 mil pessoas e mira canetas
A startup brasileira usa IA e gamificação para acompanhar tratamentos e vende para operadoras e farmacêuticas; as canetas são a aposta mais recente.
A Caren, healthtech brasileira fundada em 2018 por Thiago Bonfim, já alcançou mais de 150 mil pessoas com uma plataforma que usa inteligência artificial e gamificação para ajudar pacientes a seguir seus tratamentos. A história da empresa foi contada pela Época Negócios. A ideia surgiu depois que Bonfim, então no setor financeiro, foi mordido por uma gata e viu o valor de uma orientação médica clara.
A plataforma converte protocolos clínicos em jornadas digitais, com alertas, recomendações e pequenas tarefas. Um dos recursos é uma flor virtual que muda de estado conforme o usuário cumpre ou não as atividades. O acesso é feito por meio de instituições parceiras, e o modelo de negócios é voltado sobretudo a empresas: operadoras de planos de saúde, organizações de autogestão e farmacêuticas. Entre os clientes estão o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) e a Unimed Uberlândia.
A aposta mais recente são as canetas emagrecedoras. A Caren criou jornadas com informações sobre os medicamentos, os efeitos esperados, os sintomas durante o uso e a interrupção do tratamento. Segundo Bonfim, um produto de emagrecimento ligado ao aplicativo, lançado com apoio da startup no ano passado, somou R$ 2 milhões em vendas em dez dias. Os números são declarados pelo fundador.
Ainda de acordo com Bonfim, a operação já atingiu o ponto de equilíbrio (breakeven), e uma nova rodada de investimento está em preparação, sem valor nem prazo definidos. Até agora, a empresa captou cerca de R$ 700 mil. A reportagem original traz também detalhes sobre o modelo de cobrança, a contratação de um diretor médico e os planos de expansão, inclusive no exterior.