O que o RH faz no GRO e no PGR de segurança do trabalho
O gerenciamento de riscos é responsabilidade da empresa, mas o RH leva a prevenção à rotina das equipes, com treinamento, comunicação e indicadores.
O RH não responde sozinho pelo Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) nem pelo Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), mas tem papel em levar as medidas de prevenção à rotina das equipes. A avaliação é da Great Place to Work Brasil, em artigo sobre o tema. A responsabilidade pelo gerenciamento é da organização, com suporte técnico de profissionais de saúde e segurança do trabalho (SST) quando necessário.
GRO e PGR: o processo e o documento
O GRO é o processo contínuo previsto na Norma Regulamentadora 1 (NR-1). Ele orienta a empresa a reconhecer os perigos do trabalho e a definir medidas compatíveis com cada risco, em todos os estabelecimentos. Mudança no espaço, nos equipamentos ou no modo de executar uma tarefa pode alterar a exposição das pessoas e exigir nova avaliação.
O PGR é a parte do GRO que fica registrada. Segundo o artigo, ele reúne no mínimo dois documentos:
- o inventário de riscos ocupacionais, que consolida os perigos identificados, as pessoas expostas e a avaliação de cada risco;
- o plano de ação, que lista as medidas a adotar, o cronograma, os responsáveis e as formas de acompanhar os resultados.
A Great Place to Work aponta um erro recorrente: tratar o PGR como arquivo concluído, guardado para o dia da fiscalização. O programa precisa ser atualizado quando as atividades mudam e servir de base para decisões sobre saúde e segurança.
Por que isso pesa para a empresa
Adotar o GRO e manter o PGR atende às obrigações da NR-1. O descumprimento das normas de segurança e saúde pode gerar autuações e multas, conforme a NR-28, segundo o texto.
A consultoria cita dois dados de pesquisas próprias, sem detalhar a amostra. No estudo As Melhores Empresas Para Trabalhar 2025, a percepção de que o local de trabalho é fisicamente seguro chegou a 96 pontos nas empresas premiadas, contra 93 nas não premiadas. No relatório Tendências em Gestão de Pessoas 2026, o mapeamento de riscos psicossociais passou de 11% para 35,3% das empresas pesquisadas e se tornou a segunda ação de saúde mental mais adotada.
O que cabe ao RH
De acordo com o artigo, a área contribui em cinco frentes:
- Informação para a avaliação: registros de afastamentos e relatos recorrentes das equipes podem indicar condições que a área de SST precisa avaliar.
- Ajuste de processos: se uma mudança de função altera a exposição de alguém, o RH comunica os responsáveis para que a avaliação seja atualizada.
- Treinamento: feito em conjunto com a SST, considera os riscos de cada função. Quando um setor passa a usar um equipamento novo, a capacitação deve vir antes do início da atividade.
- Comunicação: os riscos do inventário e as medidas do plano de ação chegam às pessoas em linguagem acessível, na integração de quem entra ou antes de uma mudança operacional. A NR-1 prevê a participação das equipes no gerenciamento.
- Indicadores: cruzar dados de afastamentos com registros de incidentes ajuda a achar áreas em que o risco continua alto e a perceber quando uma ação perdeu eficácia.
Para a Great Place to Work, o RH também apoia as lideranças, que acompanham o trabalho de perto e costumam notar mudança de função ou sinais de sobrecarga antes de o problema aparecer nos indicadores. O relatório Tendências em Gestão de Pessoas 2026 indica que o desenvolvimento de liderança é prioridade para 57,4% das empresas. A avaliação técnica dos riscos continua com a área de SST; ao líder cabe acolher o relato e encaminhá-lo.
Perguntas frequentes
GRO e PGR são a mesma coisa?
Não. O GRO é o processo contínuo de gerenciamento dos riscos ocupacionais. O PGR faz parte dele e registra o que a empresa vai fazer, por meio do inventário de riscos e do plano de ação.
O que o PGR precisa conter, no mínimo?
O inventário de riscos ocupacionais e o plano de ação. O primeiro registra os perigos, as pessoas expostas e a avaliação de cada risco. O segundo traz as medidas, o cronograma, os responsáveis e as formas de acompanhamento.
O RH é o responsável pelo GRO e pelo PGR?
Não. A responsabilidade é da organização, com suporte técnico de profissionais de SST quando necessário. O RH ajuda a levar as medidas às equipes, com informação, treinamento, comunicação e indicadores.
Que penalidade a empresa pode sofrer se descumprir as normas?
Segundo a Great Place to Work, o descumprimento das normas de segurança e saúde pode gerar autuações e multas conforme a NR-28.
