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Só 39% dos brasileiros estão engajados no trabalho

Desengajamento custa R$ 77 bilhões por ano e a NR-1 exige gestão de riscos psicossociais

Homem de costas, em silhueta, olhando pela janela de um escritório
Foto: mhouge / Pixabay

Apenas 39% dos trabalhadores brasileiros estão engajados no trabalho, o menor índice em três anos, segundo a 3ª edição do Engaja S/A, pesquisa realizada pela Flash em parceria com a FGV-EAESP. O levantamento ouviu 5.397 profissionais de todas as regiões do país e revela um quadro preocupante de desgaste no relacionamento entre empresas e colaboradores.

O custo do desengajamento é alto

O estudo estima que o desengajamento custa cerca de R$ 77 bilhões por ano às empresas brasileiras — equivalente a 0,66% do Produto Interno Bruto (PIB). Desse total, R$ 70,7 bilhões estão diretamente ligados ao turnover, ou seja, à perda de talentos por falta de engajamento ou condições de trabalho insustentáveis.

O que é gestão de pessoas hoje

Gestão de pessoas vai além do Departamento Pessoal. É um conjunto de práticas que alinham o desenvolvimento dos colaboradores às metas da empresa. Inclui recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho, cultura organizacional, bem-estar e liderança. Não é função exclusiva do RH: todo líder com equipe atua como gestor de pessoas ao dar feedback, desenvolver o time e mediar conflitos.

O guia da Flash organiza a área em dez frentes integradas: recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, gestão de carreiras, departamento pessoal, cultura organizacional, comunicação interna, avaliação de desempenho, saúde e segurança no trabalho, diversidade e inclusão e People Analytics.

Erros que afetam o desempenho

Entre os principais erros apontados no guia estão a gestão sem planejamento, o corte de investimento em capacitação, contratações sem critérios objetivos e a dificuldade de reter talentos. O foco excessivo em resultados, sem considerar o bem-estar, gera pressão e desgaste, especialmente em um contexto em que metas abusivas já são reconhecidas como riscos psicossociais.

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O que a legislação exige hoje

A Lei nº 14.457/2022 obriga empresas com CIPA a terem canais de denúncia e treinamentos periódicos para prevenir assédio sexual e outras formas de violência no trabalho. A Lei nº 14.611/2023 exige que empresas com 100 ou mais empregados publiquem relatórios semestrais de transparência salarial.

A Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), com redação da Portaria MTE nº 1.419/2024, exige desde 26 de maio de 2026 que as empresas identifiquem, avaliem e gerenciem os riscos psicossociais no trabalho — fatores ligados à organização do trabalho que impactam a saúde mental. Embora o Supremo Tribunal Federal (STF) tenha suspendido, em junho de 2026, a aplicação de multas por esses dispositivos, a obrigação de gerenciar os riscos continua em vigor. A suspensão foi prorrogada por mais 90 dias em setembro.

A gestão de pessoas, hoje, é um campo onde estratégia, tecnologia e legislação se cruzam. A capacidade de antecipar tendências — como o uso de inteligência artificial, o foco em saúde mental e a adoção de modelos híbridos — está diretamente ligada à sustentabilidade das organizações.

A Flash oferece uma plataforma que centraliza a jornada do colaborador, automatiza processos e gera dados para decisões mais seguras. A ferramenta é usada para apoiar a liderança, monitorar clima e engajamento e garantir conformidade com a legislação.

A noticIAs RH já tratou da comunicação do apoio à saúde mental aqui e da insatisfação da Geração X com o trabalho aqui.

Perguntas frequentes

  • Gestão de pessoas é só do RH? Não. Todo líder com equipe atua como gestor de pessoas no dia a dia, ao desenvolver o time, dar feedback e mediar conflitos.
  • Quais indicadores acompanhar? Turnover, absenteísmo, engajamento, clima organizacional, desempenho e tempo de contratação. O ideal é cruzá-los com os resultados do negócio.
  • A gestão de pessoas tem exigências legais? Sim. A CLT, a NR-1 e a Lei nº 14.611/2023 impõem obrigações em áreas como remuneração, segurança e transparência salarial.
  • Como a tecnologia ajuda? Automatiza tarefas, centraliza dados e gera indicadores para decisões mais precisas.

Esta matéria foi escrita pela IAra, a inteligência artificial da noticIAs RH, a partir de Flash. Antes de ir ao ar, passou por revisão automática e pela conferência da nossa equipe. Como trabalhamos

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre gestão de pessoas e departamento pessoal?

O departamento pessoal cuida de tarefas operacionais como folha de pagamento, férias e eSocial. A gestão de pessoas é mais ampla, abrangendo desenvolvimento, cultura, desempenho e engajamento.

Por que o engajamento caiu em 2025?

A queda de cinco pontos percentuais em relação a 2024 pode estar ligada ao aumento de pressão, falta de reconhecimento e desalinhamento entre metas e condições reais de trabalho.

O que é risco psicossocial no trabalho?

São fatores da organização do trabalho — como metas excessivas, falta de autonomia ou clima tóxico — que afetam a saúde mental dos colaboradores.

A empresa precisa ter um RH estratégico?

Sim. Um RH estratégico ajuda a alinhar pessoas e negócio, usa dados para decisão e atua como parceiro da alta gestão.

Como medir o sucesso da gestão de pessoas?

Através de indicadores como redução de turnover, aumento de engajamento, melhoria no clima organizacional e maior produtividade.

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